Política de Envíos de DogCat.cl
- Introducción
Agradecemos tu interés en comprar en DogCat. Para garantizar la mejor experiencia para nuestros clientes, hemos detallado a continuación nuestra política de envíos. Te recomendamos revisarla completamente antes de realizar tu compra. - Productos Agotados
Algunos productos en nuestra tienda pueden estar marcados como «AGOTADO». Estos productos no están disponibles para compra, pero se pueden reponer en un plazo de 7 dias. Puedes pedir la reposición del producto o solicitar información adicional contactándonos directamente al número de teléfono +56964644450. - Tarifas de Envío
El servicio de envío al domicilio es gratis por compras superiores a $19.990. Si el total de la compra es menor a $19.990, el costo del envío será de $1.000 adicionales por entrega. - Tiempos de Envío
Una vez que hayas realizado tu compra, el pedido se enviará en un plazo máximo de 3 horas. Te notificaremos al teléfono que ingresaste en tu compra cuando tu pedido esté en camino. - Zonas de Entrega
Actualmente, entregamos en las comunas de Temuco y Padre Las Casas, y en la localidad de Cajón de la comuna de Vilcún. - Cambios y Devoluciones
Si necesitas hacer un cambio o devolución, te recomendamos revisar nuestra Política de Cambios y Devoluciones. - Pedidos Especiales
Si estás interesado en un producto que no está disponible o que está «AGOTADO», ponte en contacto con nosotros. Haremos nuestro mejor esfuerzo para atender tus necesidades. - Problemas con la Entrega
Si experimentas problemas con la entrega o no has recibido tu pedido después de 3 horas, contáctanos al +56964644450 o por correo electrónico a fernandez@dogcat.cl. - Conclusión
En DogCat y DogCat.cl, nos esforzamos por ofrecerte el mejor servicio posible. Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de envíos o cualquier otro aspecto, no dudes en contactarnos.